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プライバシーポリシー(個人情報保護基本方針)

 

株式会社富士フイルムテクノサービス 個人情報保護方針

当社は、富士フイルム製品のアフターサービスおよび技術サポート業務、リファービッシュカメラ販売等をお客さまに提供しております。
お客さま並びに従業員よりお預かりした個人情報を保護し、適正に管理することは、当社の重要な社会的責務であると認識しております。したがって、当社は個人情報保護のために「個人情報保護方針」を定め、全従業員に周知徹底を図り遵守してまいります。

1. 個人情報の取得、利用および目的外利用の禁止

当社は、個人情報の取得に際しては、利用目的を明確にした上で、適法かつ公正な手段によって取得します。
また取得した個人情報はあらかじめ通知した利用目的に限定して利用し、法令にて許されている場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、当該利用目的を超えて利用しないものとし、そのために必要かつ適切な措置を講じます。

2. 第三者提供の禁止

当社は、本人の同意を得ている場合、法令にて許されている場合を除き、取得した個人情報を第三者への提供は行わないものとし、そのために必要かつ適切な措置を講じます。

3. 法令遵守

当社は、個人情報の取り扱いにおいて適用される法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、セキュリテイ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏洩、滅失、き損の防止および是正に努めます。

5. 個人情報の共同利用

当社は、ご提供いただきました個人情報を、富士フイルムホールディングス株式会社のグループ会社と共同して利用することがあります。
共同利用する場合には、当社と個人情報を共同利用するグループ会社間において、個人情報に関わる安全管理契約を締結の上、厳正な管理のもとに利用致します。 共同して利用することがある個人情報は以下の通りです。

  • 共同利用する個人情報の項目:氏名、所属に関する情報(会社名、部署名など)、役職名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、音声、製品購入(リース、レンタルを含む)・サービス利用の履歴
  • 共同利用の範囲:富士フイルムホールディングス株式会社のグループ会社
  • 共同利用の利用目的:取得の際に当社が通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲
  • 共同利用する個人情報の管理責任者:株式会社富士フイルムテクノサービス 個人情報保護管理者
  • 取得方法:書面、電子データ、音声など

6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、内部監査およびマネジメントレビューの機会を通じて、個人情報マネジメントシステムを継続的に見直して改善します。

7. 苦情および相談への対応

当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止等の要請および苦情・相談に対して、ご本人であることを確認した上で、遅延無く対応いたします。

8. 個人番号・特定個人情報の取扱い

当社は、個人番号および特定個人情報の取扱いについては、別途「個人番号および特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針」を定め、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他の関連する法令およびその他の規範を遵守します。

制定日 2005年3月25日
改定日 2018年6月1日

株式会社富士フイルムテクノサービス
代表取締役社長
上野 一志

個人情報の第三者提供および取扱委託について

個人情報の第三者提供

当社は、あらかじめお客さまの事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号に該当する場合は、お客さまの事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。

  • a. 法令の定めに基づく場合
  • b. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  • c. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  • d. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であってお客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • e. 利用目的の達成に必要な範囲で、富士フイルムのグループ会社および当社が業務等を委託する第三者に対し、個人情報を提供および共同利用する場合

個人情報の取扱について

個人情報保護管理者
株式会社富士フイルムテクノサービス
業務部 部長

個人情報に関するお問い合わせ先
株式会社富士フイルムテクノサービス(個人情報お問い合わせ窓口)
TEL:048-668-3613/FAX:048-664-8051

  • 個人番号および特定個人情報に関するお問い合わせは、富士フイルムビジネスエキスパート株式会社 富士フイルムグループマイナンバーセンターまでご連絡ください。
    富士フイルムグループマイナンバーセンター(富士フイルムビジネスエキスパート株式会社内)
    TEL:03-5485-7824(電話での問い合わせ受付時間:9:00~17:40 土休日は休業)

プライバシーマーク取得

プライバシーマーク®制度

株式会社富士フイルムテクノサービスは、⼀般財団法⼈⽇本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、個人情報の適正な保護の体制を整備している事業者に与えられるプライバシーマーク認証を2007年2月27日に取得しました。

認定個人情報保護団体

当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)の対象事業者です。同協会では、対象事業者の個人情報の取り扱いについての苦情・相談をお受けしております。なお、当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではございません。

[認定個人情報保護団体の名称]
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

[苦情解決の連絡先]
個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565/0120-700-779

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